그렇게 부탁 드렸는데,
24.01.02 하루에만 무료버전을 사용하면서 전화로 문의하신 분이 73분이나 계셨습니다..ㅠ

전화 주신 분들 각각은 정말 간단하고 단순한 질문이라고 생각하시지만,
이 때문에 유료버전을 사용하시는 분들의 요청을 제대로 처리 못해, 욕도 실컷 먹고 있는 중입니다.
전화 주셔도 아무리 간단한 질문에도 답변 드리지 않습니다. 지금은 그럴 수 밖에 없습니다.

전화 AS는 유료버전, 큐머니ERP, 급여관리, 버스회사ERP 등 기존 유료제품을 사용하는 고객들을 위한 것입니다.
해 마다 이월이나 장부세팅 같은 문의가 년 초에 몰리기는 하지만, 이러면 정말 무료 배포를 할 수 없습니다.

다시 한 번 부탁드립니다.
제발 전화 만은 하지 말아 주세요.
궁금한 내용은 메뉴얼을 참고하시거나, 질문게시판에 문의 부탁드립니다.

알찬회계는 전화상담을 지원하지 않습니다.
다만, 데이터 백업 복구와 같이 원격상담이 꼭 필요한 경우에는 유료로 원격지원을 받을 수 있습니다.
알찬회계 무료버전인 경우에도 원격상담을 신청하시면 지원해드립니다.

[ 원격 지원 체크사항 ]

고객님의 컴퓨터에 원격으로 접속해서 지원해드리는 원격 지원 서비스입니다.
※ 원격 상담은 상담원과 전화 통화 중인 경우에만 원격 연결이 가능합니다.
원격 지원을 받고자 하는 내용을 [원격상담 신청] 게시판에 접수해 주세요.
(데이터 검토 요청 시 데이터를 미리 첨부해 주시면 검토 후 연락드립니다.)
원격상담 접수   〉

[ 고객센터 이용안내 ]

- 고객센터 : 02-6925-0072
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