무엇이든 물어 보세요
23-11-16 13:45 닻*
8월 회계장부가 없습니다.
안녕하세요. 다름이 아니라 알찬회계 유료버전 사용 중 인데 7월부터 11월까지 회계가 다 보이는데
8월꺼는 안보이네요. 8월 회계장부 다시 받아 볼 수 있을까요?
뱅크 자동수집 3개월만 가능한거 같은데 그때 시기를 놓쳐서 그런거 같기도하고 .. 답변 부탁드립니다.
8월꺼는 안보이네요. 8월 회계장부 다시 받아 볼 수 있을까요?
뱅크 자동수집 3개월만 가능한거 같은데 그때 시기를 놓쳐서 그런거 같기도하고 .. 답변 부탁드립니다.
23-11-16 16:45 관리자
알찬회계 데이터는 사용자분 PC에 저장됩니다.
개발사에서 데이터를 저장,관리하는 것이 아니기 때문에 데이터를 다시 받아볼 수 있을까요? 라는 질문이 무슨 질문인지를 모르겠습니다.
혹여 데이터 백업 복구 등을 잘못 하여 일부 데이터가 소실 된 경우가 아니라면 제가 볼때는 회계기간 설정을 2023-07-31로 설정하여 8월 이후 자료는 볼 수 없는 게 아닐까 짐작되는데요.
회기관리에서 회계기간을 2023.01.01 ~ 2023.12.31로 되어 있는지 확인해보세요~
개발사에서 데이터를 저장,관리하는 것이 아니기 때문에 데이터를 다시 받아볼 수 있을까요? 라는 질문이 무슨 질문인지를 모르겠습니다.
혹여 데이터 백업 복구 등을 잘못 하여 일부 데이터가 소실 된 경우가 아니라면 제가 볼때는 회계기간 설정을 2023-07-31로 설정하여 8월 이후 자료는 볼 수 없는 게 아닐까 짐작되는데요.
회기관리에서 회계기간을 2023.01.01 ~ 2023.12.31로 되어 있는지 확인해보세요~
23-11-16 17:28 관리자
뱅크자동수집의 경우 최근 3개월 자료까지만 수집되고 있습니다. 8월 뱅크 자료의 경우 이미 지났기때문에 재수집이 되지 않기때문에 직접 입력해주셔야 합니다.
따라서 가급적이면 뱅크자료수집은 그달 그달 전표생성하여 사용해주시길 권장드립니다. ^^
따라서 가급적이면 뱅크자료수집은 그달 그달 전표생성하여 사용해주시길 권장드립니다. ^^
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