무엇이든 물어 보세요
22-02-10 11:16 생*
프로그램 켜있는 상태로 세금계산서 발급하면 홈택스가 튕겨버리네요..
어제 올렸다가 긴가민가해서 지웠는데,
오늘 다시 알찬회계 켜놓고 홈택스 세금계산서 발행하면서 공인인증서 비밀번호 입력 완료하는 순간 홈택스 홈페이지가 꺼져버립니다. (크롬, 웨일브라우저 증상 동일 / 튕기는데 계산서 발행은 되고있네요..)
알찬회계를 끈 상태로 발행 시도하면 튕기지 않고 정상발급이 되는데 혹시 저한테만 이런 증상이 발생하는 걸까요...?
오늘 다시 알찬회계 켜놓고 홈택스 세금계산서 발행하면서 공인인증서 비밀번호 입력 완료하는 순간 홈택스 홈페이지가 꺼져버립니다. (크롬, 웨일브라우저 증상 동일 / 튕기는데 계산서 발행은 되고있네요..)
알찬회계를 끈 상태로 발행 시도하면 튕기지 않고 정상발급이 되는데 혹시 저한테만 이런 증상이 발생하는 걸까요...?
22-02-10 13:44 Q***
혹시 다른 보안프로그램이나 바이러스프로그램이 설치되어있는건 아닌지요...
알찬회계로 홈택스가 튕기지는 않을거같은데...똑같이 재현해보았지만 문제없이 홈택스 인증서 로그인과 세금계산서 발행이 됩니다.
계속적으로 같은증상이 발생한다면 전화주시면 확인해봐드리도록 하겠습니다.
02-6925-0073
알찬회계로 홈택스가 튕기지는 않을거같은데...똑같이 재현해보았지만 문제없이 홈택스 인증서 로그인과 세금계산서 발행이 됩니다.
계속적으로 같은증상이 발생한다면 전화주시면 확인해봐드리도록 하겠습니다.
02-6925-0073
22-02-14 18:40 생*
컴퓨터 변경하고 포맷 후 재설치해봤는데도 튕겨버리네요. 사용하는 은행은 농협입니다.
그냥 알찬회계를 종료하고 발행하면 되니 괜찮습니다. 감사합니다.
그냥 알찬회계를 종료하고 발행하면 되니 괜찮습니다. 감사합니다.
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